1: 名無し
どれだけ効率的に働いたかを示す労働生産性が、日本のサービス業はアメリカの半分ほどの水準だとする調査結果がまとまりました。

労働生産性は、1人の従業員が1時間にどのくらいのモノやサービスを生み出したかという指標です。

公益財団法人の日本生産性本部が、小売業や飲食業などのサービス業について、2015年時点の労働時間などをもとに、日本、アメリカ、ドイツ、イギリス、フランスの5か国で比較しました。

その結果、日本の労働生産性は5か国の中で最低で、最も高かったアメリカの半分程度の水準となりました。
24時間営業のような長時間労働が行われていることや、高品質なサービスが安い価格で提供されていることなどが理由だということです。

調査をした東洋大学経済学部の滝澤美帆教授は「日本はおもてなしの精神で手厚いサービスが提供され、消費者の立場からすると幸せな国だが、労働生産性としては低くなり、ITなどによる効率化が必要だ」と話し、働き方改革を進めることが重要だと指摘しています。

2: 名無し
その分サービス業がすごいブラックになってる
ということがわかってない

3: 名無し
そうは思わないけどな

4: 名無し
>>3
あんたが勝手に思い込むのは自由だが
サービス業の現実は完全にブラック

5: 名無し
アメリカの店員とか酷いもんなw

7: 名無し
今だに飲みニケーションやくだらない会議、上司のご機嫌取りやってるから。
どれだけそれで時間と気力を消耗してるのか皆気付いてるはず。
人口ボーナス期とオーナス期、同じようにやっていては駄目。

8: 名無し
労働生産性て人件費のことだろ?
経営者経団連は低けりゃ低い程嬉しいだろ?

13: 名無し
>>8
いや違うんだが

28: 名無し
>>13
サービス残業しまくる程下がるんじゃないの?

9: 名無し
異常な長時間労働が普通だと思ってるバカな業界。
このへん出身のやつの労働に対する考え方は異常。

10: 名無し
「おもてなし」で対価を取らなきゃ
良い悪いは別に生産性は落ちるわな。
レジで待たせないとか、カネに
ならない努力に熱心だもの。

40: 名無し
アメリカも底辺は、不法滞在者を安くこき使うことで成り立ってる業界だらけだし、
事務の分業化は昔から徹底してるけど、待遇は雲泥の差があるし。
イノベーションが生まれてくる土壌はあるけど、どうのこうの言ってきわめて限定的。

各国事情が違うから、比較したからどうだって話のような気も。。。

>>10
レジで待たせない努力は、飯を待たせないファストフードのメソッドが日本で一般化してコンビニにつながって、
いまや世界に輸出してるんだから、別におかしくないと思うんだが。
レジで待たせなければ、次の客のレジできるだろ。

11: 名無し
給与を上げればいいんだよ。
かけそばの値段が3000円になるけど。

12: 名無し
効率悪く仕事して残業したほうが労働者は儲かるんだから仕方ない

14: 名無し
手抜きして高い金を取るのが生産性の向上

15: 名無し
安い給料で長時間働かせるから。
それで高いアウトプットがあったら、逆におかしいでしょ。

16: 名無し
そこらじゅうで24時間営業のコンビニやってたら、生産性は上がらんわな

17: 名無し
そして移民が足りないという結論に・・・
安倍ちゃん頑張れ~

18: 名無し
アメリカと日本じゃ、サービスの質がちがうから単純な比較は無意味でしょう

19: 名無し
給与を上げればいいんだよ。
焼き魚定食が3000円になるけど。

20: 名無し
生産性ってどうやって計算してるんだろう

24: 名無し
>>20
生産量/労働投下量

21: 名無し
低賃金→低単価のスパイラル

22: 名無し
拘束時間長いから8時間労働のノリで真面目にやってると慢性疲労や鬱になる。

23: 名無し
生産性の美名の下に片っ端からセルフサービスになっていくんだろうな

25: 名無し
そりゃあ薄利多売の安売り競争してたらそうなるわ

26: 名無し
生産性が低いのは労働者の能力の問題ではなく、経営者の能力といえるでしょう。
労働者が、家庭も省みれないほど長時間労働・低賃金をしないといけないという問題です。

27: 名無し
>>26
あと高いものは売れないってとこね

29: 名無し
生産性だけでサービスの良し悪しが決められるものだろうか!
国際線の旅客サービスが先進各国で日本が一番劣っていると言う事だろうか。
でも日本の旅客サービスが搭乗者に一番満足されているのは何故だろう。

30: 名無し
作業効率化したら、
暇してるからと仕事振られて、
定時帰りで低賃金で、
ノロマ共にやる気がないとか協調性がないとか蔑まれるんだぜ
終わってる

31: 名無し
これが美しい国です

32: 名無し
頑張って世界で競っているのは理系だけだからな
それに寄生している文系がお金を無駄にもらっている

テレビ局などもっと多チャンネル化して競争させたら賃金は下がるだろう

33: 名無し
日本生産性本部()

共産主義だよな、これ(笑)
計画経済だろ(笑)

34: 名無し
抱けどアメリカの貧困率は最悪
財界の罠に騙されんなよ、
日本は生産性より付加価値勝負だよ。

35: 名無し
いやいや日本人の労働の質は高いよ
これは人件費カットするための方便な

36: 名無し
しつこい
設備もスペースも無いのに虫が良過ぎるんだよ

37: 名無し
アメの方がチップ貰えるからな

39: 名無し
>>37
サービス業だけな

38: 名無し
生産性を上げる一番簡単な方法は商品(サービス)の値段を上げる