1:名無し: ID:NbdzhjPy0 BE:601381941-PLT(13121)
佐川急便
7都府県で遅配 荷物集中や人員不足原因か

宅配大手の佐川急便で、年末の荷物量増加に伴い、東京や埼玉、愛知、大阪など7都府県で配達に
遅れが出ている。クリスマス関連イベントの荷物や歳暮などの配達を待つ利用者たちから、困惑の声が
上がっている。

同社広報部によると、遅れは1~2日程度としているが、22日正午現在で7都府県22市区に広がり、
解消のめどは立っていない。想定以上の荷物集中や人員不足が原因とみられ、過去にこうした遅れは
なかったという。

ツイッター上では「メール便が発送通知から10日待っても届かない」「佐川急便が電話出ない」
「営業所に15日に到着し21日夜段階で保管中表示」などの投稿が相次いでいる。同社は
「個別のことは確認しなければ分からない。スタッフを動員するなどの対応を取っているが、
急ぐ場合は各営業所に連絡を取ってほしい」としている。

http://mainichi.jp/articles/20161223/k00/00m/040/101000c

立川らく人
@tatekawarakuto

佐川急便練馬営業所は今パンクしているようです。 20日に届くはずのチラシが届かないので、
電話するが全く出ない。明日必要なのでしかたなく取りに行くが、なぜ練馬営業所が埼玉にあるんだ。
大雨の中、自転車で一時間かけて行くとお客様の怒号の嵐、裏では泣いている女の子の声、
地獄絵図でした。

https://twitter.com/tatekawarakuto/status/811990917556994048

2:名無し: ID:1o7hf2EQ0.net
一方のヤマトはメタル状態
119:名無し: ID:DOImK6If0.net
>>2
370:名無し: ID:JpHrOMXl0.net
>>2
デスメタルやろ
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3:名無し: ID:doW/8P7UO.net
にゃーん!
92:名無し: ID:j4P5t8DS0.net
>>3
なんというクロネコのステマ
362:名無し: ID:BXd0q1E+0.net
>>92
電車のなかなのに笑ってしまったww
5:名無し: ID:9xi/RD6h0.net
自分で受け取りにいけ
91:名無し: ID:xrSzvlj80.net
>>5
営業所止めの荷物は1箇所に固めるので事前に電話しないと
探し回らないといけないから凄く嫌な顔される。

今はその電話すら繋がらない状況

203:名無し: ID:8mZJmg2K0.net
>>91
よく考えたら個々にGPS搭載してるわけじゃない荷物が
どこにあるのか特定するのって割と大変なことなんだよな。
7:名無し: ID:VhOcCr8e0.net
佐川の営業所に持ち込みにいくと、ほんと態度悪いよなぁ
客が来ても挨拶なし 床に座って携帯いじってる女店員
ヤマトでは絶対ない
9:名無し: ID:oz/PIkdz0.net
>>7
地域による
うちの方のヤマトはクソ対応すぎて送る時に利用する地元民かなり少ない
448:名無し: ID:XIYTlrqC0.net
>>9
たしかに地域によって差はあるが佐川=チンピラでヤマトの方がお行儀が良いという基本はぶれないよ
457:名無し: ID:b6bwNmop0.net
>>9
引っ越しで何ヶ所かに住んだけど、どこもヤマトの方が印象はいいけどな




540:名無し: ID:A5GZJn390.net
>>9
うちもクロネコがヤクザみたいで
佐川は対応丁寧

クロネコどこの営業所も
チンピラかヤクザみたい
男女ともになとこがすごい

ちなみに福岡

15:名無し: ID:kON2myZg0.net
宅配事業は給料あげて人を増やしたらいいんじゃ?
16:名無し: ID:Su5TNTCT0.net
>>15
送料の負担よろしくね
26:名無し: ID:2AQkT/WP0.net
>>16
そう。
送料はもっと高くていいな。
ちゃんとドライバーに還元してくれればだが。
17:名無し: ID:tpwbae/D0.net
なぜ年末に荷物増えるんだ?
クリスマスぐらいしか想像つかんが
122:名無し: ID:g8J/9hDQ0.net
>>17
お歳暮もあるな
177:名無し: ID:HYyPOlRN0.net
>>17
お歳暮とかじゃない
269:名無し: ID:BllKKEpd0.net
>>17
クリスマスや歳暮に加えて、年末年始も働く会社は物流がストップする期間の消耗品の追加注文もある
308:名無し: ID:O1OBFSeO0.net
>>17
佐川じゃなくてゆうぱっくだが年末はお歳暮、クリスマス、リンゴにみかんにお米に野菜にお餅だらけ
315:名無し: ID:B8/Sf/hD0.net
>>17
昨日来たドライバーさんは御歳暮が多すぎと言っていた
職場であと10分で閉店のタイミングで来られてびっくりした
356:名無し: ID:n3kgbWUq0.net
>>17
ヤフーショッピングとか楽天市場とか、どんどん買ってくれって煽ってる感じだから荷物が増えるのは当たり前
おまけに、こんな時期にテレビで「○○が健康にいい」みたいに紹介すればそれ目当ての注文殺到で余計に荷物が増える
51:名無し: ID:oZt2Y53R0.net
俺も配送業だから同情する
>>17
クリスマスを過ぎれば落ち着くよ
312:名無し: ID:Zt73r6Q50.net
>>51
昨今のおせち料理事情知っとるけ?半端ないよ冷凍庫満載だよ
342:名無し: ID:cK+AZthD0.net
>>312
事故品だらけになりそうだな
24:名無し: ID:dVjfqhuI0.net
各通販サイトがコンビニ受け取りの導入急げよ




27:名無し: ID:hO8eVfg60.net
>>24
コンビニは受け取りが面倒過ぎるからダメ
ロッカーみたいなの設置してくれるならアリだけど
62:名無し: ID:TRWTPP2v0.net
>>27
http://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/672811.html
こういった宅配ボックスがもっと設置されていけばいいんだけどな
35:名無し: ID:+RNtqb2h0.net
AmazonはヤマトかTMGだし
llbeanは佐川だけど発送すぐじゃないし
今から頼んで年内の佐川になる通販何かる?
55:名無し: ID:EG8xx5+60.net
>>35
日本郵便も使ってる
46:名無し: ID:DJgAJSwx0.net
>>35
ヤマト撤退してTMGだけになったら阿鼻叫喚だろうな
Amazon日本市場撤退も見えてくるw
73:名無し: ID:Fl40N1nI0.net
>>46
ヤマトはamazon無ければ、人手不足ということも無くなると思う
39:名無し: ID:DJgAJSwx0.net
Amazonで悲鳴上げてるヤマトがちゃんと回ってるのに、Amazon撤退した佐川が回らないってどういうことよ
法人重視路線に舵を切ったのにこんなのやらかして大丈夫なの?
196:名無し: ID:UIsAGnMR0.net
>>39
給料が10年前の約半分になった。
今の佐川はやる気があっても稼げない会社だよ。

人が減りすぎて
単純に繁忙期の配送が回っていない

41:名無し: ID:gYq1Tz0/0.net
いっそのことヤマトと佐川統合してしまえよ(´・ω・`)
303:名無し: ID:3yUZ79oE0.net
>>41
止めてくれよ
悪貨は良貨を駆逐するのに
98:名無し: ID:MZTGJEZh0.net
>>41
ヤマカワかな、サマトかな
260:名無し: ID:HX7ohrDF0.net
>>98
黒佐川(・∀・)




68:名無し: ID:KT8O5GVE0.net
アマゾンを叩くのは筋違い。
悪いのは佐川の経営者。

もっと人件費を割いて人員を増やすか、経営上それが無理なら荷主に値上げを要求すればよいだけの話。
(それで切られるなら切られればいいし)

一年前の今日の記事
糞「LINE教えて」俺「個人情報盗まれる売国ツールは使ってねえよ」糞「じゃあメアド」俺「xxxx@gmail.com」糞「え」

76:名無し: ID:3DzFO2VU0.net
>>68
それな
確実に出来るかどうか検討無しに了解する側が悪い
158:名無し: ID:ocl78JGk0.net
>>76
ほんそれ
86:名無し: ID:Vp0TFURo0.net
駐車問題のせいだろ
173:名無し: ID:Je9wmkQT0.net
>>86
たぶんそれは大きな問題だよな
104:名無し: ID:pIapjU880.net
あちこちにでかいロッカーみたいな建物欲しいよね
ロッカー指定した人がそこ行って自分で持ち帰る
そうすればわざわざ一軒ずつ配達しなくても良いし受け取る人も不在の心配しなくても良いし家族にバレずこっそり買い物もできるし
113:名無し: ID:QsmR5QH30.net
>>104
営業所どめでいいじゃんそれ
問題は買うとき指定できないこと
393:名無し: ID:5/aT5Cq60.net
>>104
つ「私書箱」
114:名無し: ID:xa/dkJWq0.net
午前中居ないのになんで来るんだよ。
結局再配達で自分の首締めてんじゃねーか
249:名無し: ID:G06upxHp0.net
>>114
それなら時間指定すればいいだろ迷惑かけてるのはお前だよ
130:名無し: ID:G9Jahml80.net
配達日を一日おきにするというのは解決にはならないんだろう、、、ね?

これまでの履歴から不在可能性のある配達先の荷物は電話で確認を取るというのはどうかな
トラックのリヤゲートにスキャナがあって赤信号の荷物はセンターのオペレータが電話確認。

在宅率の高いものは新人にやらせる。

132:名無し: ID:YM/r7Au80.net
佐川は配達エリアと配達店がかけ離れてる事多いよ
恐らく、営業所止めを指定してる客以外の客が直接取りに来るのを避ける為に、わざとそうしてる

「配達に来てもらうの申し訳ないから受け取りに行きます」は、運送会社にとって実はかなり迷惑。覚えておけ

228:名無し: ID:wyq4Km+t0.net
>>132
単純に営業所の数が違うだけじゃない?

536:名無し: ID:nPgpuYKJ0.net
>>132
佐川の配達店が遠いのは、単純に配達店の絶対数が少ないから
佐川は元々個人宅への配達をしてなかったから配達店も少ない
153:名無し: ID:i8MU9tUe0.net
大手運送屋にトラック持ち込みで下請けしてたけど、佐川急便の仕事だけは2度としたくない
遅配したら死ぬしか無いのか?と思うぐらいの圧力を掛けてくる、向こうから頼んで来た癖に偉そうだったから一回切りで断った

一番優しいのは西濃運輸だった、お客さんと直接話をして臨機応変にやっても良かった

506:名無し: ID:qW4w8ljN0.net
>>153
あなたが神か!
163:名無し: ID:j6e2etm30.net
月曜あたりに届くようにアマゾンで買い物しようとしてるんだけど
もしかして年明けになっちゃいそう?
166:名無し: ID:idj1i0VD0.net
>>163
月曜日の夜あたりで、やっと遅れが解消されリセットされる気がする
171:名無し: ID:idj1i0VD0.net
>>163
すまんアマゾンはヤマトだから関係ないな
遅れの話は佐川のことな
197:名無し: ID:ZhR7QTkS0.net
仕分けの現場の雰囲気最悪だもん
社員や古参バイトは怒鳴るし
休憩中のイジメはあるし
バイトがみんな逃げる
208:名無し: ID:VYMWLf2L0.net
>>197
社風は簡単には変わらないからダメかもな
人手が足りない時代にイジメとかバカかと思うけど
221:名無し: ID:E/aM3sYQ0.net
派遣の中抜きなくせよ
そうすればイイ賃金払えるだろ
233:名無し: ID:Oqc+GdRR0.net
>>221
中抜きが日本経済を停滞させてる可能性も否定出来ないもんな
生産性のない仕事が利益を得るのはマイナスでしかない
まぁこれから更にネットが普及すれば、一次~二次と直接取引が出来るようになるだろ
そうなれば仲介だけでメシ食ってた業界は淘汰される
246:名無し: ID:Ah237XBD0.net
サガワ→Amazonの業務きつすぎ!! もう辞めたるわ!
クロネコ→Amazonの業務きつすぎ!! よし!世界規模の物流センター作って対応するわ

ネット社会になって通販が増えるのを見越して対応したヤマトと
従来基準で考えて対応しなかったサガワの差がでたな

266:名無し: ID:u5MzXG8R0.net
>>246
本当これ
佐川は無茶なアマゾンから降りてる時点であとは自分らの問題
消費者が気を遣うとかアホ過ぎる

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引用元:2chscから