格安スマホに苦情殺到 「店舗がない」「メールアドレスがない」「代替機を用意しろ」

1:名無しID:9qw+hx+d0.net
格安スマホのトラブル/「安さ」の理由冷静に判断を

格安スマホ事業だけとは限らないが、総務省の昨年9月のまとめでは、契約が3万件以上のMVNO事業者だけで50を超す。MVNOの契約件数も1256万に達し、全体の8%ほどになっている。
国民生活センターによると、格安スマホに関する相談は2016年度で計1045件と、前年度の2.8倍に急増した。

「問い合わせが電話窓口しかなく、つながりにくい」「修理時に無償での代替機がない」「メールアドレスの提供がない」といった具体的な相談事例も公表した。
携帯大手各社は街中に系列の販売店があり、基本的には端末と通信サービスを一体で契約する形だ。端末の設定なども店側が行ってくれる。

一方、格安スマホは電話やインターネットなどで契約手続きを進めたり、端末と通信サービスが別々だったり、という例も多い。以前の端末からのデータ移行なども含め、購入後の設定を自分でしなければいけない場合もある。
格安スマホは、格安航空会社(LCC)などと似たような側面がある。運賃が安い代わりに、機内食が有料となるなど一般の航空会社よりサービスなどが減らされている。

2:名無しID:9qw+hx+d0.net
価格を下げるため、各社はさまざまなコストを削減している。基本的な料金が安く見えても、自分に必要なサービスが料金に含まれていないということが往々にしてある。大手と同じサービスを期待すると、裏切られることも。

まずは、消費者が業者側のセールストークに安易に乗せられないことが大事だ。サービス内容やサポートの違いを比べ、自分の能力や使い方に合わせた会社を選ぶようにしたい。

もちろん、業者側は一層の努力が必要だろう。大手でさえ、契約内容や説明が複雑で分かりにくいという批判はまだある。

格安スマホ事業者の中には、広告で根拠なく「業界最速」などとうたい、行政処分を受けた例も出ている。 各社が安さだけでなく、分かりやすさも競い、市場の発展に努めるべきだ。

4:名無しID:9qw+hx+d0.net
5:名無しID:9qw+hx+d0.net
これは大問題や
格安スマホ最低やな
関連記事


6:名無し: ID:pW41zM/D0.net
ワイワイモバイル高みの見物
9:名無し: ID:MAlRaFrV0.net
ガイジはガイジらしく金払っとけ
10:名無し: ID:XlRpzTgNd.net
ガイジクレーマーばかりやからしゃーない
12:名無し: ID:VKLn41IW0.net
こんなんだからsimフリースマホが未だに流行らねえんだよ
13:名無しID:9qw+hx+d0.net
お客様は神様の精神というぬるま湯に浸かりすぎた結果wwww
15:名無し: ID:/pYfl/qp0.net
くそ安いスマホ使っといて、普通のスマホと同じサービス受けれると思うほうがガイジ
16:名無し: ID:f1X6qBx/M.net
見越して買ってないのかよ
17:名無し: ID:J/cVMd6Yd.net
やっぱりキャリアがナンバーワン
18:名無し: ID:ecEr6qs20.net
情弱が手を出して良いものじゃないだろ
20:名無し: ID:jS0bh4sS0.net
ドコモ白ロムiPhone+格安SIMのワイ高みの見物
21:名無し: ID:SupI9yXa0.net
年寄りはSMSじゃなくてキャリアメールで連絡とる奴多いな
文章も短いのに何でやろ?
23:名無しID:9qw+hx+d0.net
>>21
単純にSMSを知らないんやろ
46:名無し: ID:wcxXjDJaa.net
>>21
金かからないからだろ
22:名無し: ID:zbZBywAH0.net
3キャリアは談合やめて競争しあえやくそが
24:名無し: ID:nPDivvSwM.net
アホには使えんもんやし残当
26:名無し: ID:8Zd8uo110.net
安かろう悪かろうの精神、廃れる
28:名無し: ID:eqnw/P6/0.net
うーんこの
29:名無し: ID:29z8LMFdM.net
マイネオなら格安だけどメールアドレス提供あるゾ
30:名無し: ID:EdZXQju30.net
日本の客ってアホで声でかいとかほんまうんちやな
31:名無し: ID:gUaf2cH10.net
老害ザマァwwwwww
32:名無し: ID:gUaf2cH10.net
店舗がない→店舗があったら問題解決すんのか?
メアドがない→メアドぐらい自分でなんとかしろよ
代替機を用意しろ→甘えんな
47:名無し: ID:rYz7cAlP0.net
>>32
店舗→解決する

メアド→めんどくさい

代替機→お前が甘えんな

33:名無し: ID:hi4u2d3D0.net
メールアドレスはあるやろ
それか頑張ってなにかしらのアドレス作れ
34:名無し: ID:KkptSLWg0.net
代わりの端末なんて近くで買えばええやん
35:名無し: ID:9JvcEreC0.net
MVNOだと登録できないSNSとかをなんとかしろ
36:名無し: ID:n1cW2Ffsd.net
やっぱキャリアって糞だわ

37:名無し: ID:BoRt/uvsM.net
けっこう3大キャリア使ってたけど一回も店舗行ったことないわ

本日のおすすめ記事
超天才AI「ピロピロ、シケイデス」裁判長「はいあんた死刑ねw」

38:名無し: ID:JPg3iyPqr.net
メールアドレスはGmailがあるじゃん
44:名無し: ID:G5SbFAZ30.net
>>38
gmailすら使えないのかと思ったわ
41:名無し: ID:O7MjGUpV0.net
>>38
Gmailじゃなくてメールアドレスが欲しいの
分かる?
53:名無し: ID:JPg3iyPqr.net
>>41
ガイジなら言いそうだわ
39:名無し: ID:nl19bedka.net
ワイ20GB民高みの見物
40:名無し: ID:kKMti08K0.net
格安スマホっていう名前つけたやつ誰だよ
3大キャリアがぼったくりチャリンチャリン商売やってるだけやで
42:名無し: ID:aB9geaTFa.net
au格安スマホ売ってるけど留守電とかアドレスとか修理保証とかまともなサービス全部つけると月額4000円超えて全然格安じゃないっていう
43:名無し: ID:rYz7cAlP0.net
なんだかんだキャリアがええわ

1年使ってたけど戻った

45:名無し: ID:Whp7dVISM.net
格安SIMという選ばれしものしか使えない代物
アホはさっさとキャリアにいけよ
48:名無し: ID:HWBFEqpu0.net
店舗利用するよう奴が格安スマホ使うなよ…
49:名無し: ID:NlluksKer.net
ワイモバイルも代替機ないとかほざいててクソだったわ
貸し出しはやってるけどどこも在庫ゼロで戻る見込みも全くわからないとか言ってた
52:名無し: ID:xVqgtKdEM.net
>>49
お、ガイジゥー!
50:名無し: ID:H23OiC3yK.net
そもそも三大キャリアと同じサービスが受けられるって宣伝してるし
注意喚起する相手って消費者やなくて事業者ちゃうの
51:名無し: ID:QicdTRze0.net
キャリア 月7000円
格安SIM 月1000~3000円

そらサービスに違いがあって然るべきやろ

54:名無し: ID:+n59I5gZ0.net
格安SIMにしたけど確かに代替機ないのは不安ではある
55:名無し: ID:rvIonDsp0.net
格安simってワンタイムパスみたいなの使いたいときどうするんや
56:名無し: ID:aECTNeA20.net
でも格安スマホないと三大大手がカルテルするからね、仕方ないね
57:名無し: ID:SgIfDIxKM.net
代替機とか予備のスマホ買っときゃええだけやろ
simを差し変えるだけなんやから
58:名無し: ID:vJDnDxYP0.net
代替機なんて買えばええやろ
キャリアより月5~7000円は安いんやから4ヶ月くらいその分を貯金すれば買えるやん
61:名無し: ID:Q8oPiW8sd.net
>>57
>>58
月数千円ケチるやつが買うわけねーだろ
59:名無し: ID:aECTNeA20.net
>>58
>>57
貧乏人が買えないから格安スマホにしてるんでしょ
65:名無し: ID:vJDnDxYP0.net
>>59
???
代替機がないとか、アドレスがないとかはキャリア経験してるからこそ出る苦情やろ
なんで貧乏人とかの話になってるんや
60:名無し: ID:5mu9Q4jyM.net
買い換えたらみんな前使ってたスマホは捨ててるんか
62:名無し: ID:Efy79HbI0.net
ガイジは使うなよ
63:名無し: ID:hL/8sf5qa.net
なんで安いか考えないとかガイジすぎひん?
64:名無し: ID:hZkR7I550.net
乞食の末路
67:名無し: ID:lWz3sl0B0.net
ただのバカじゃん
68:名無し: ID:A5uuHGCL0.net
huaweiのスマホ昨日壊れたンゴ・・・
69:名無し: ID:+n59I5gZ0.net
別に今は格安SIMもメルアド貰えるところ増えてるけどな
70:名無し: ID:ZOk054A60.net
キャリアメールは会社変えても維持できるように総務省が指導しろ
無料でとは言わん

格安スマホに苦情殺到 「店舗がない」「メールアドレスがない」「代替機を用意しろ」の関連記事


2chまとめのまとめ

格安スマホワイ高みの見物wwwww

【悲報】格安スマホに対する苦情が急増wwwwww

【詐欺】Huaweiの端末買っちゃった奴

ニンテンドースイッチで「テイルズオブ」「ドラゴンボール」「太鼓の達人」発売決定!!!!!!

【悲報】マストドンさん、あれだけステマしたのに全く流行らないwwwww

【画像あり】美しすぎるプログラマー、ちょまどさんwwwww

今時DVDで満足してる奴ってBlu-Ray環境が無い貧乏人なの?

オワタあんてな

GEEK速報をTwitterでフォローするならこちらwwwwwwwwww

2chまとめのまとめ

【GEEK速報名物】割れ厨一斉検挙へwwwwwwwww

家電屋の店員「!」シュババババ 服屋の店員「!」シュババババ

【悲報】ニコニコ動画ガチでヤバいwww

池上彰「新聞テレビは真実を隠してるという誤解が広がり、ネットの方が信頼できるという人が増えてる」

ハードディスクを安全・確実に処分する方法

有機ELテレビ、LGとの価格差が2倍もあるけど日本製って勝てるの?

SoftBank 孫社長「日本のスマホメーカーは全滅してきている」

彡(゚)(゚)「はぇー無音のカメラのアプリ そんなのあるんか……」

ヤマトが来ねえからドライバーに直電して「おまえら再配達嫌ってるから俺から取りに行ってやるよどこ走ってんの今?」って詰めたったwwwww

引用元:2chscから

HUAWEI nova lite 【OCNモバイルONE SIMカード付】 (音声SIM, ブラック)
HUAWEI nova lite 【OCNモバイルONE SIMカード付】 (音声SIM, ブラック)