2:名無し: ID:vf5wU4bn0.net
Q.まったく同じ商品がたくさん出品されてるのはなぜ?
A.個人による転売だから

Q.決済システムはどうなってるの?
A.クレジット決済後はAliexpressがドル建てで保有する。商品到着後Confirmを行い次第Aliexpressから出品者に支払われる。

Q.返金額が若干違うのは?
A.一部返金・全部返金の場合はドル建てで返金されるため、引き落とし日によっては為替差損益が発生することがある。

Q.追加で少額請求されたり少額返金されたよ?
A.ドル建て決済なのでデビットカードでは決済時と引き落とし時の為替レートの変動によって少額の変動が発生することがある。

Q.発送が遅いけどどうなってるの?
A.在庫を抱えず注文を受けて初めて街に仕入れに行く出品者も多いので数日遅れることはよくある。メッセージを送って催促しよう。

Q.発送期限過ぎそうだけど延長するべき?
A.催促したのに発送されなかったのなら誠意のないその出品者から買うのは諦めよう。

Q.追跡するには?
A.モバイルアプリもある17trackか障害に強いCainiaoを使え。

Q.いつまで経っても追跡できない
A.偽の追跡番号かも。出品者に質問せよ。

3:名無し: ID:vf5wU4bn0.net
Q. 届いたらどうすればいい?
A. 後の紛争に備えて証拠の開封動画は撮っておこう。

Q. 届いたけど開封された形跡があるよ?
A. 金属やナマモノなどは税関による開封が行われる場合がある。

Q. 届いたけど欠品があった場合は?
A. 欠品を速やかに発送してもらうようにメッセージを送るか、Open Disputeを行って一部返金に持ち込もう。

Q. 届いたけど故障していた場合は?
A. Open Disputeを行って開封動画を突き付け、Aliに返金してもらおう。軽微な故障だと全額返金ではなく一部返金になるかも。

Q. 届いて検品したけど問題なかったよ
A. Confirm・Feedbackを行おう。

Q. 届くのクソ遅いし品質は悪いしサービスも悪い!
A. 中国人から安物買うのに日本並のサービスを期待するな。届いただけマシ。

Q. 注文を避けた方がいい時期ってある?
A. 中国の旧正月期間(1月下旬~2月上旬頃)は発送が滞る。11月11日はバーゲンが催されて注文が殺到する。

Q: FEDEXやUPSを指定して送料払ったのに、数千円追加請求された!
A: 届け先がFEDEX,UPSのリモートエリアに指定されているのでは? aliやセラーのせいではない。金額が不満であればEMS等に変えてもらおう。

4:名無し: ID:vf5wU4bn0.net
Q. order it,but donnot pay now,ok?って言ってきたんだけどどうすればいいの?
A. 注文だけ出して、支払いするのは待てと言っている
値引きしてくれるときそういわれる。セラーが値段を変えたら支払い処理をする。
カートに入れて"Confirm & Pay"を押すとき "other payment methods"を選んでから押す。
これで注文だけして支払いしてない状態になるので、そこでページを閉じてやめる。

Q. evidence videoのuploadが出来なんだが?
A. cookieとcache消せ!もしくはIEかChromeで試せ!

URLの短縮のやり方
http://www.aliexpress.com/item//←に商品番号.html
例えば
http://www.aliexpress.com/item/J34-Free-Shipping-100pcs-lot-25-34cm-Poly-Mailer-Self-Sealing-Plastic-Shipping-Mailing-Bag-Envelope/32599901034.html
だったら
http://www.aliexpress.com/item//32599901034.html

よく使われる荷物追跡(トラッキング)サイト
http://global.cainiao.com/
http://www.17track.net/ja/
http://www.aftership.com/

aliexpress standardは、地方の業者が郵便会社に渡して終わることがあるので、国際郵便の追跡番号が後から発行されることがある。
http://global.cainiao.com/
では、国際郵便の追跡番号もチェックできる。

郵便局の追跡は国際郵便の追跡番号でしかできない。

7:名無し: ID:gmUkwGl10.net
ここで購入する時普通のクレカは登録せずにvプリカ経由で払ってるんだけど
間違ってAliPayに登録した後使いきった残高0のカード番号で支払いしてしまったら通ってしまったっぽい……
前後の注文は新しくチャージしたプリカの支払い履歴に出てきてるしもう2日経ってるのにこのミスった回だけどこからも支払われた履歴が確認できない
店からも既に発送連絡きてるしどうなるんだ
192:名無し: ID:3wPl0NV60.net
>>7
注文から1週間後の20日に問い合わせ思ったらVプリカの残高不足の連絡来て解決した
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8:名無し: ID:u3mqgUDy0.net
ホントに支払いができたのなら似た金額のもの買って理由を言って送らなくてよいって言えばよいのでは
ただ実際には支払われてないんじゃないかという気がする
9:名無し: ID:Y3kMEFNT0.net
多分実際は支払われてないんだろうけど2回目買って何ヵ月も後でali側が気付いて初回の分支払えってなったらややこしいから様子見してる
追跡番号がちゃんと有効になったタイミング辺りで店とaliに問い合わせしてみるわ
11:名無し: ID:Y3kMEFNT0.net
そっちに問い合わせるのもあったか
日本語で手軽だしパッと解決してくれたら楽だから先に問い合わせてみよう
ありがとう
12:名無し: ID:B27JfiEA0.net
これでまたvプリカの信用が落ちるな
13:名無し: ID:0n2NDc510.net
japan airportに到着して二週間たってるんだけど、なに待ちなんだろう?
43:名無し: ID:3VgZLWXS0.net
>>13
3/26にそれのまま止まってた商品が昨日届いた
しばし待つんだ
14:名無し: ID:goG40rVmd.net
>>13
配送業者はどこ?
偽番号じゃない?
29:名無し: ID:0n2NDc510.net
>>14
special line YWです。
偽装かどうかはどこで判断できますか?
35:名無し: ID:goG40rVmd.net
>>29
YANWENって日本では追跡できないよ。
日本でそんなにさまようはずないので、
ほぼ偽番号だろうね。
プロテクションおわるまで届かなければ、
無条件でrefundできるから、商品はあきらめろ
42:名無し: ID:0n2NDc510.net
>>35
そうかー、しょうがない。ありがとうございました。
16:名無し: ID:goG40rVmd.net
以前高い商品買ったところだったからか、
すぐにキャンセルに応じてくれたので、
他の店に発注かけられた。
17:名無し: ID:B27JfiEA0.net
今までのフィードバック、星3付けたとこ以外全部星5付けてべた褒めしたのに星0しか返してくれないんだが……
星3付けたとこは星5くれてる
写真付けてもレビュー気分の長文でもインパクト重視で要約文でもダメ
「リピート買いするだろう」って書いたのはたしかにまずかったかも知れないけどさ、次を匂わさなかったとこまで星0ってどういうこと?
23:名無し: ID:u3mqgUDy0.net
>>17
星0はSellerが何も書かなくて時間切れで公開されたやつじゃないか?
19:名無し: ID:+4F4gntj0.net
星0はセラーが返してないだろ。
最低でも星1個はつくはず。
20:名無し: ID:B27JfiEA0.net
>>19
メッセージもなしで星0で返されタコとになってる

あと、すごく丁寧に値切り交渉進めた店から速攻で星5フィードバックが返ってきた
チャットの絵文字にkiss使われてるがこの人男だろうなぁ……

21:名無し: ID:+4F4gntj0.net
>>20
だから星0はセラーがフィードバックしてないんじゃない。
最低でも星1個はつけないとフィードバックできないでしょ?
22:名無し: ID:G3rIpEd8d.net
店と交渉するときの流れってアプリだとセラーに連絡するってところでやってるの?
あと値引きとか日本円?

どんな流れか教えてください

24:名無し: ID:B27JfiEA0.net
>>22
交渉は商品ページから
どの商品についてなのか相手もすぐ分かるしね。My OrderのOrder Detailにチャット歴残るから色々楽

値切りは商売の仕方の問題じゃないの?
上客になりそう、羽振りが良さそうに見えるよう話は早く進めるし
英語も丁寧の度合いやら飽くまでこちらのお願いである姿勢を崩さないやらなんやら気を付けるし
セラー側の意思や都合をちゃんと聞き鑑み尊重してますアピールもし感謝し
かつ無駄に長い英語は使わない
で上手く相手をのせる
値切り中に「あとこれも欲しいんだけど」とか言ってどんどん買うとこを見せる

まぁ、それでも15k円の品を2割弱しか引いてもらえんかったけどね
この前のセール中に2割引きで売ってた品
あんま期待しちゃいかんよ

26:名無し: ID:Fqxeho/c0.net
3月13日に注文したChina Post Ordinary Small Packet Plusの商品が丁度1カ月経って一昨日届いて
セールの3月29日に同じセラーから注文した同じ商品が昨日届いた
トラッキングを見るとセラー側は両方とも注文翌日に出荷してるから
China Post Ordinary Small Packet Plusってこんなにも誤差が出るんだな
39:名無し: ID:UHPnQ7At0.net
いいモバイルバッテリーない?
41:名無し: ID:fJ48QY2F0.net
>>39
中国のモバイルバッテリーは容量偽装品しかないし、
輸入が面倒だから避けた方がいいよ
49:名無し: ID:uE0c28Pzd.net
>>41
たぶんだけど暖かくて発火の良いものを探してると思われる
44:名無し: ID:UHPnQ7At0.net
>>41
偽装もあるのか
56:名無し: ID:ZOuwBaar0.net
>>44
日本で売られてるものでも容量詐欺多い。
レビューで容量確認した報告あるの確認して買った方がいいよ。
尼とかセール時に買うと安いし。
46:名無し: ID:fFFC1jfP0.net
フィードバックて絶対書かないといけないの?
47:名無し: ID:U+ILiZ4q0.net
星つけるだけでいいよ
69:名無し: ID:fFFC1jfP0.net
>>47
なるほど
細かいかもしれないけど嫌な事けっこうあって書こうか悩んでるんだが前スレでみた本名書かれて返信がきたら嫌だから悩む
50:名無し: ID:GXQaTcXl0.net
フィードバック、別にやる必要って一切なくね?
コイン貰えるとかもないし。
51:名無し: ID:3/k2jpOR0.net
>>50
クラスがA3以上になると紛争の手続きがしやすくなる。
54:名無し: ID:BYGNRt6Jd.net
>>51そうなんだ。やたらとフィードバックしろってアリから来るけどSellerが催促してるんかな?

最寄りの中継郵便局に1週間前に着いてると表示されてる商品があるけど、どうなってるんだろ

59:名無し: ID:RN+WSGWF0.net
>>54
> 最寄りの中継郵便局に1週間前に着いてると表示されてる商品があるけど、どうなってるんだろ
それは不在持ち帰りされたのでは…
93:名無し: ID:ZVMka8sK0.net
>>54
偽の追跡番号と偽の追跡サイトを教えてきた時にそういうのあったわ
検索したら詐欺サイトってすぐわかって紛争して返金してもらったわ
セラーは発送したって主張してたけどね
結局発送連絡から90日後に届いて発送日も発送通知の日だったから何で偽の追跡番号教えて来たのか謎だった

55:名無し: ID:3/k2jpOR0.net
>>54
評価があった方が店は売れるし、アリも手数料で儲かる。
客はフィードバックポイントもらって紛争がしやすくなるし、
上客は安心して買ってまた手数料でもうかる。
紛争が多い店は淘汰されるし、全員WINWIN

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若者「パソコンいらない、スマホでじゅぶん」←これ

60:名無し: ID:TpY/s3c10.net
>>55
販売終了した商品のフィードバックはする気が起きない
63:名無し: ID:dY1KtCgRd.net
>>60
ランクにこだわってないなら、要らないよ
79:名無し: ID:GXQaTcXl0.net
>>51
そうなのか、全然しらなかった。
というか自分のランクがあることも知らなかったw
これA3以上になるのかな。
ちらほらフィードバック残してる程度だけど、半年で100万弱くらい買ってるせいかすでにA3だった……
81:名無し: ID:3/k2jpOR0.net
>>79
すでに100万買ってるならA4でもおかしくないはずだけど。
82:名無し: ID:/ZSbMDvQa.net
>>81
同じものを同時に10個以上注文すると10個分しかポイントつかない
1万円のを1回で100個買っても10万円分とカウントされる
84:名無し: ID:3/k2jpOR0.net
>>82
それでも20万円でA4いくんじゃ?
83:名無し: ID:GXQaTcXl0.net
>>81
100万は行ってない。7-80万だと思う。月10万前後くらいで
去年の夏くらいからだから。さすがにちょっと減ってきたけど。
まだ上もあるのか……
でも何回か紛争したけど、別になんの問題もなく返金処理で終わってるなあ。
そんなにはメリットはない?
90:名無し: ID:3/k2jpOR0.net
>>83
https://home.aliexpress.com/membership.htm
見れば何ポイントたまっているかわかるよ。
68:名無し: ID:Y+wKdEua0.net
今月5日と8日の注文が2つとも今日届いた
初めてでスッゴイ時間かかると思ってたから感動~
70:名無し: ID:11Mrt3qsd.net
>>68
それ早いよ
75:名無し: ID:c7JDrTJix.net
傘ってどのカテゴリ?
探せない
76:名無し: ID:VOTFzM7k0.net
77:名無し: ID:Ukr0S9GA0.net
>>75
Home & Garden → Household Merachandises → Rain gear
87:名無し: ID:ZIbtcm+ua.net
ここ読んでたら恐ろしくて注文出来ない
88:名無し: ID:sHqeZt7x0.net
>>87
半分それが楽しみみたいなもんだ
101:名無し: ID:Px1bVam60.net
>>87
日本の業者じゃ扱わなくなった古いスマートフォンのバッテリーとか重宝する
この前Xperia X10 miniのバッテリーを買った
103:名無し: ID:tfmhKVmX0.net
チャイナポストで過去に10日経っても追跡できなかったことがあるわ
きっとセラーが出荷していなかっただけだろうがその商品はちゃんと届いたぞ
また先週の10日に発送されて7日経っても追跡できないチャイナポストの商品もあるわ
5日くらいでガタガタ騒ぐな
105:名無し: ID:CBpaPVD9a.net
>>103
これが何も問題なく発送されてるなら気にしないけど色々問題があってしかもキャンセル一日ちょい前の発送だから気になるんだよ
そういう例もあるってことでとりあえずあと5日は待ってから聞いてみるけどここの報告見てるとキャンセルギリギリの発送は偽の番号の可能性があるみたいで怖いわ
113:名無し: ID:be0tavt/M.net
waiting for pickupから3日くらい経ってるけど、全然更新されないな
114:名無し: ID:5nhV0lux0.net
>>113
うちも何件もあるよ
そのまま更新されずに届いたりするw
120:名無し: ID:06pKCV1Za.net
>>114
マジで?!
初めてaliexpressで買い物したから、こんなもんかなと思ったけどさ
free shippingってやっぱまずかったかな
121:名無し: ID:oFndAllqd.net
>>120
有料にしても同じだよ。
店の手続きの問題だから
123:名無し: ID:5nhV0lux0.net
>>120
全然大丈夫だよw そういうもんなの
トラブっても全額返金に持ち込めるから安心して待ってればいいよ
うちがまた遭遇してるけど、嘘の追跡番号なのが明らかになった場合は問い合わせ
138:名無し: ID:e4MjkngP0.net
商品に傷があったから問い合わせ中だけどどうなるんだろう不安だわ
145:名無し: ID:32tBPcA/0.net
>>138
中国製品にキズがあるのなんて当たり前だよ
キズが無い方が珍しいぐらい
保護シートが貼ってあって、保護シートは無キズなのにその下にキズやゴミが入ってるのもザラ
キズが許せないならaliでなんか買わないほうがいい
147:名無し: ID:0up8eYza0.net
パッケージだったり検品だったり色々なところでコストカットしているんだもんね
148:名無し: ID:32tBPcA/0.net
>>147
そーいうことだよね。安いのにはワケがある。
文句言いまくって、紛争しまくれば中国製品のレベルも上がるだろうが価格も上がる。
aliがアマゾン並のクオリティになってしまったら価格もアマゾン並になってしまう。


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